مشکلات ویندوز یا لینوکستان را بدون نیاز به حضور فیزیکی برطرف کنید. از طریق DoorSan Desk، AnyDesk یا SSH در کوتاهترین زمان متصل میشویم و مشکل را ریشهای حل میکنیم.
بسته به سیستمعامل و نیاز شما، از سه روش مطمئن و حرفهای برای دسترسی از راه دور استفاده میکنیم.
برای سیستمهای ویندوزی، نرمافزار AnyDesk را نصب میکنید و یک ID نهرقمی در اختیار ما قرار میدهید. کنترل کامل سیستم در اختیار ما قرار میگیرد، با امنیت رمزگذاری شده.
گزینهای سبک و سریع برای ارتباط از راه دور روی ویندوز. نیاز به نصب ندارد، با اشتراکگذاری کد، اتصال در ثانیهها برقرار میشود.
برای سرورها و سیستمهای لینوکسی از پروتکل امن SSH استفاده میکنیم. کافی است یک کاربر با دسترسی محدود برای ما ایجاد کنید؛ پس از رفع مشکل دسترسی قابل حذف است.
از باگهای ساده تا مشکلات پیچیده سیستمی – همه چیز از راه دور و بدون اتلاف وقت شما.
عیبیابی و رفع خطاهای ویندوز و لینوکس، از BSOD تا kernel panic
نصب و پیکربندی صحیح نرمافزارهای پیچیده، سرویسها و ابزارهای صنعتی
راهاندازی و تنظیم Apache، Nginx، MySQL، Docker، و سایر سرویسها
پیکربندی iptables، UFW، Windows Firewall و سطوح دسترسی کاربران
بهروزرسانی ایمن سیستمعامل، درایورها و بستههای نرمافزاری
تنظیم دسترسیها، مدیریت پوشههای سیستمی و رفع مشکلات Permission
حذف فایلهای اضافه، مدیریت startup، بهبود سرعت و عملکرد کلی
عیبیابی اتصال اینترنت، DNS، VPN، SSH tunnel و مشکلات شبکه داخلی
عیبیابی و رفع خطاهای MySQL، PostgreSQL، MSSQL و بازیابی داده
ریست رمز سیستم، مشکلات ورود به ویندوز/لینوکس و Active Directory
تحلیل لاگهای سیستم، شناسایی منشأ مشکل و گزارشدهی کامل
راهاندازی سیستم پشتیبانگیری خودکار و بازیابی فایلهای از دست رفته
مشکل خود را از طریق فرم یا تلگرام شرح میدهید. توضیحات دقیقتر، حل سریعتر.
در اسرع وقت با شما تماس میگیریم و زمان مناسب برای اتصال را هماهنگ میکنیم.
از طریق AnyDesk، DoorSan Desk یا SSH به سیستم شما متصل میشویم و شروع به کار میکنیم.
مشکل بهصورت ریشهای بررسی و حل میشود. در صورت نیاز علت دقیق را توضیح میدهیم.
پس از رفع مشکل و تأیید شما، فاکتور ساعت کاری صادر میشود و اتصال قطع میگردد.
خلاصهای از مشکل، اقدامات انجامشده و توصیههای پیشگیرانه برای شما ارسال میشود.
پرداخت فقط برای ساعاتی که واقعاً کار انجام شده – بدون هزینه پنهان.
برای پروژههای بزرگ یا قراردادهای ماهانه، تعرفههای ویژه قابل مذاکره است.
سالها تجربه واقعی در مدیریت سیستم، دیباگ و رفع مشکلات پیچیده در هر دو محیط.
در اغلب موارد ظرف کمتر از یک ساعت با شما هماهنگ میشویم و شروع به کار میکنیم.
زمان شروع، پایان و تمام کارهای انجامشده مستند میشوند؛ هیچ هزینهای پنهان نیست.
دسترسی تنها در زمان کار فعال است. توصیه میکنیم پس از پایان، دسترسی را مسدود کنید.
اگر مشکل شما حل نشد، هزینهای پرداخت نمیکنید. تعهد ما به نتیجه، نه به ساعت.
همه چیز از پشت میز خودتان حل میشود. نه انتظار برای تکنسین، نه حمل سیستم.
بله، اگر درست انجام شود کاملاً امن است. برای ویندوز میتوانید دسترسی را هر لحظه قطع کنید و صفحهنمایش را در تمام مدت نظارهگر باشید. برای لینوکس توصیه میکنیم یک کاربر موقت با دسترسی محدود بسازید که پس از اتمام کار حذف شود.
زمان دقیق اتصال و قطع اتصال را ثبت میکنیم. در پایان، گزارش کاملی از فعالیتهای انجامشده همراه با فاکتور ارائه میشود. در صورت مشکل نیمهکاره، هزینه نیمه دریافت میشود.
اگر پس از بررسی کامل، مشکل قابل رفع از راه دور نبود (مثلاً به تعمیر سختافزار نیاز داشت)، هزینهای برای وقت تشخیص دریافت نمیشود. هزینه تنها برای کارهایی که انجام و تأیید شدهاند است.
ویندوز: Windows 10، Windows 11، Windows Server 2016/2019/2022. لینوکس: Ubuntu، Debian، CentOS، Rocky Linux، AlmaLinux، Fedora، Arch و اغلب توزیعهای رایج دیگر.
هر جلسه بهصورت مستقل فاکتور میشود. برای پروژههای بزرگ یا مشاوره طولانیمدت میتوانیم یک قرارداد ساعتی یا ماهانه با تخفیف خاص تنظیم کنیم.
در تمام مدت اتصال صفحه شما قابل مشاهده است. هیچ کاری بدون اطلاع شما انجام نمیشود. گزارش مکتوب از تمام اقدامات دریافت میکنید. هر لحظه میتوانید اتصال را قطع کنید.
نیازی نیست منتظر تکنسین بمانید یا سیستمتان را جابجا کنید.
همین الان درخواست بدهید، در کمتر از یک ساعت متصل میشویم.
مشخصات و توضیح مختصری از مشکل را وارد کنید. در کمتر از یک ساعت با شما تماس میگیریم.
در اسرع وقت، معمولاً کمتر از یک ساعت، با شما تماس گرفته میشود.